Personalización versus Customización

Personalización y customización ofrecen distintas ventajas en la experiencia del usuario. Ambas técnicas mejoran la eficiencia y fidelidad, pero deben equilibrarse con privacidad y costos.

Favoritos: Herramientas complementarias

Maximiza tu comercio electrónico: entiende favoritos, planifica compras con listas de deseos y conecta eficazmente mediante boletines informativos.

Guía completa para el uso de los favoritos

El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que las personas adquieren productos y servicios en todo el mundo. Con unos pocos clics, los usuarios pueden hacer compras desde la comodidad de sus hogares y recibir los productos en su puerta en cuestión de días.

Measuring U

Cognitive bias cheat sheet

Choosing the Right Research Method

Quantifying the User Experience

UX Strategy by Jaime Levy

UX Research by Brad Nunnally & David Farkas

Just Enough Research by Erica Hall